Algemene voorwaarden

Aanbetaling

Voor aanvang van de werkzaamheden kunnen wij een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag vragen. De opdracht wordt pas ingepland of gestart zodra deze aanbetaling is ontvangen.

Betalingstermijn

Het resterende bedrag dient binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te zijn, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.

Vertraging of niet-betaling

Bij het overschrijden van de betalingstermijn brengen wij €15 administratiekosten in rekening, plus de wettelijke rente van 8% per maand over het openstaande bedrag. Totdat de betaling is ontvangen, kunnen wij de werkzaamheden tijdelijk onderbreken.

Aansprakelijkheid en revisies

Green Eye Design levert creatief werk met grote zorgvuldigheid en in goed overleg met de klant. Kleine revisies zijn inbegrepen in de afgesproken prijs.

Wensen die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen of extra correctierondes worden als meerwerk beschouwd en apart in rekening gebracht. Om misverstanden te voorkomen, presenteren wij het ontwerp altijd vooraf ter goedkeuring.

Na goedkeuring van het ontwerp door de klant, kunnen wijzigingen achteraf niet meer kosteloos worden doorgevoerd. Wij kunnen in dat geval niet aansprakelijk worden gesteld voor wijzigingsverzoeken die voortkomen uit gewijzigde inzichten van de klant.

Green Eye Design is daarnaast niet aansprakelijk voor situaties die ontstaan tijdens de uitvoering van de opdracht of het onderhoud, zodra de klant akkoord is gegaan met het ontwerp of de oplevering.

Annulering

Bij annulering van de opdracht na bevestiging wordt de aanbetaling van 25% niet terugbetaald. Wanneer er al extra werk is uitgevoerd, worden deze kosten aanvullend gefactureerd.

Auteursrechten en gebruik

Alle ontwerpen blijven eigendom van Green Eye Design totdat de volledige betaling is voldaan. Gebruik of publicatie van het werk is pas toegestaan na volledige betaling.

Assistentie bij moeilijke locaties of zware objecten

Bij lastig bereikbare locaties of wanneer er zware of grote objecten vervoerd moeten worden, kan Green Eye Design besluiten om extra hulp mee te nemen. Eventuele bijkomende kosten hiervoor worden vooraf afgestemd en apart gefactureerd.

Gebruik van naam en beeldmateriaal

De wederpartij verleent bij het aangaan van de samenwerking het recht om de door of namens de wederpartij aangeleverde profielfoto, bedrijfslogo en/of (bedrijfs)naam te gebruiken voor publicatie op de website en overige (online) communicatiemiddelen van Green Eye, uitsluitend ten behoeve van de presentatie van de samenwerking.

Het gebruik van het beeldmateriaal door Green Eye geschiedt steeds zorgvuldig en in overeenstemming met de redelijke belangen van de wederpartij.

Indien de wederpartij bezwaar maakt tegen het gebruik van de profielfoto of overige gegevens, kan dit te allen tijde schriftelijk kenbaar worden gemaakt. Green Eye zal het betreffende materiaal dan binnen een redelijke termijn verwijderen.

Alle overige intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het aangeleverde beeldmateriaal blijven bij de wederpartij berusten.

Prijsafwijkingen & kortingen

Alle in offertes vermelde prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende tarieven en eventuele lopende kortingen.

Door het dynamische karakter van kortingen en inkoopprijzen kan het voorkomen dat de uiteindelijke factuur afwijkt van de offerte.

Prijsafwijkingen tot €50,- (vijftig euro) ten opzichte van de offerte worden geacht redelijk te zijn en kunnen zonder voorafgaande melding worden doorgevoerd.

Indien de prijsafwijking meer dan €50,- bedraagt, zal dit voorafgaand aan uitvoering of zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever worden gemeld.

Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met een gemelde prijsafwijking van meer dan €50,-, hebben beide partijen het recht de overeenkomst kosteloos te herzien of te annuleren, tenzij anders overeengekomen.

Offertes en geldigheid

Offertes van Green Eye Design zijn vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na offertedatum, tenzij anders vermeld. Na deze termijn kunnen geen rechten meer aan de offerte worden ontleend.

Levertijden en planning

Opgegeven levertijden en planningen zijn indicatief en gebaseerd op de op dat moment bekende omstandigheden. Overschrijding van een levertijd geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Overmacht

Green Eye Design is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van de overeenkomst als gevolg van overmacht. Hieronder wordt onder andere verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte, materiaaltekorten, transportproblemen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze redelijke invloedssfeer.

Schade en eigendommen op locatie

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de locatie veilig en toegankelijk is. Green Eye Design is niet aansprakelijk voor schade aan bestaande vloeren, wanden, installaties of inventaris, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Schade veroorzaakt door derden (zoals medewerkers van de opdrachtgever of andere leveranciers) valt niet onder de aansprakelijkheid van Green Eye Design.

Risico en eigendom bij levering

Vanaf het moment van levering of plaatsing van materialen en objecten ligt het risico bij de opdrachtgever. Eventuele diefstal, schade of verlies na oplevering valt buiten de verantwoordelijkheid van Green Eye Design.

Onderhoud, planten en natuurlijke variatie

Bij opdrachten met planten geldt dat levende producten onderhevig zijn aan natuurlijke variatie. Kleur, groei en uitstraling kunnen afwijken en vormen geen grond voor reclamatie.

Bij onderhoudscontracten is Green Eye Design uitsluitend verantwoordelijk voor het onderhoud zoals overeengekomen. Schade door onjuist gebruik, verplaatsing door derden of veranderde licht- of klimaatomstandigheden valt buiten het onderhoud.

Klachten

Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn wordt de opdracht geacht correct te zijn uitgevoerd. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Privacy en vertrouwelijkheid

Green Eye Design gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en bedrijfsinformatie van de opdrachtgever. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Green Eye Design is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen, indien niet in onderling overleg opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Green Eye Design is gevestigd.

Deelbaarheid

Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.